云空间没了

楼主您好，晓凯有关注到您提到的问题，请问您当前手机型号是哪一款呢，同时您使用手机助手是否是从荣耀官方下载的荣耀手机助理呢。期待您的回复，晓凯会尽力协助您。

楼主您好，感谢您的回复，因运营策略不同，2023年11月23日及之后发布的纯荣耀设备上预装使用荣耀云，不再支持使用华为云空间。在这类设备中，不支持直接云端同步华为云空间数据到荣耀云/本机，请根据数据类型选择相应的迁移方案，具体如下：
1.荣耀云为您免费提供5GB存储空间，如需更大存储空间，可通过购买VIP套餐升级。荣耀Magic V5系列新机用户可免费领取3个月荣耀云VIP 200GB连续包月会员，领取路径：我的荣耀APP>首页>更多服务>新机礼包。如您为华为云空间会员，可申请荣耀云会员补贴：系统设置>账号中心>荣耀云>荣耀老用户补贴申请，或者系统设置>账号中心>荣耀云>右上角┇>帮助与客服>荣耀老用户补贴申请，根据页面提交相关信息后即可领取。
2.换机克隆不支持迁移浏览器中的书签和历史数据。
场景一：迁移图库数据
1. 在新设备上下载并安装图库迁移工具APP（下载链接：https://cloud.honor.com/migrate-apk/download），根据页面提示登录荣耀账号、开启荣耀云、登录华为账号
2. 点击开始迁移。如数据量过大，可能需要较长时间，请耐心等待
3. 迁移完成后，在荣耀云>图库>右上角三点>设置开启图库数据同步，云端图片和视频将自动同步在新机图库APP中。
迁移不会影响存储于华为云空间的图库原数据，不会消耗您的本机流量和本地空间。
图库迁移为后台迁移，迁移过程中可正常使用手机。

场景二：迁移华为云空间-使用云的应用中的联系人/录音/日历/备忘录数据
请根据以下步骤操作：
在旧设备打开数据同步：华为云空间-联系人/日历/备忘录同步开关，等待同步状态显示为刚刚更新
使用换机克隆将本地数据迁移至新机

场景三：迁移华为云空间-云备份中的联系人/录音/日历/备忘录数据
请根据以下步骤操作：
将华为云空间的云备份数据恢复到本地
使用换机克隆将本地数据迁移至新机

场景四：迁移华为云空间-云盘中的个人数据
您可在新设备上使用浏览器登录华为云空间官网（cloud.huawei.com），在云空间主页 > 云盘 > 选择需要下载的数据 >下载到本地。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活顺遂，笑颜常伴。
【温馨提示：恢复备份的数据可能会覆盖您之前备份过的应用数据，建议您恢复前对这些应用的聊天记录、图片等及时备份，换机克隆将会覆盖您新手机上相同应用的数据，请您提前将新手机上的重要数据、聊天记录等做好备份。】