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相机是真拉胯

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荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 2025-12-27 17:18 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤操作排查一下:
1.检查是否安装了第三方相机软件
如果您的手机装有第三方相机软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突,会导致运行卡顿。
2.清理手机内存
如果后台运行应用较多,会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿,请您清理手机内存:进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。
3.清理手机存储空间
可能是系统缓存数据过多,手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试:
打开手机管家 > 清理加速,对缓存进行清理。
关机重启手机。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 2025-12-31 17:21 湖南 来自:浏览器
楼主您好,如果上面乔可提供的方案无效建议您尝试一下清除相机数据,您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。经过上述操作后问题仍然存在,请备份重要数据后,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】2026年1月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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