magic7更新10.0系统后充电问题

HONOR2512276993723 发表于 2026-1-8 15:54
我也是  怎么回事？

层主您好，请问您也是和楼主一样手机充电至85以上后出现充电速度变慢的问题吗？若是，樱子建议您可以先按照以下场景进行问题排查：
1.是否使用荣耀官配充电器充电？如不是的话樱子查询到非荣耀官配充电器可能存在协议不兼容问题，会导致手机充电慢，建议您使用荣耀官配充电器充电线体验。
2.手机是否能够进入超级快充（双闪电）？如不能则尝试拔插几次充电线缆，确保USB接头插到底。如仍不能进入超级快充，辛苦您检查手机、数据线、充电器、插座的接口，是否有松动或有异物，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
3.建议您可以先关闭智能充电模式：进入手机设置 > 电池 > 更多电池设置 > 智能充电模式；智能充电模式能有效延长电池寿命后续的话建议您保持开启。
希望上述方法能够帮助到您，若上述方法没能解决您的问题，请随时联系樱子。

@HONOR2512276993723 感谢您的回复，若您尝试上述方法没能解决您的问题，辛苦您再尝试以下方法进行排查：
1.若您使用荣耀官配充电器并能够进入超级快充，充电时如果手机外放音频场景下充电，樱子查询到荣耀Magic7新增外放音效特性，开启后会提升音频效果，但会增加耗电和发热，导致充电速度减慢，可在设置>声音和振动>音质和音效中选择标准模式。
2.若您手机充电时环境温度较低（低于10℃）或较高（高于35℃），手机充电时会有温度保护策略，温度高低会影响充电速度，低温或高温下出于优化电池循环寿命考虑充电功率会受到限制，此为正常情况，建议您在常温（10~35℃）下体验。
3.请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
4.打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
希望上述方法能够帮助到您，若上述方法没能解决您的问题，请随时联系樱子。

@HONOR2512276993723 感谢您的回复，若您尝试上述方法没能解决您的问题，辛苦您再按照以下问题场景进行排查：
1.若您是使用荣耀官配充电器并能够进入超级快充，辛苦您可以长按充电气泡进行极速充电模式试试，极速充电模式针对高频使用场景进行了充电速度的提升，推荐您在充电状态下使用极速充电模式，提高用户充电体验。
2.将手机手动关机后进行充电操作，查看充电速度是否正常？荣耀Magic7理论充电时间约为36分钟；
上述数据为使用荣耀标配有线超级快充充电器灭屏充电的实验室数据，实际充电时间，视使用情况而有所不同。
每个产品的实际架构、厚度、尺寸、散热方案、软件等都会对实际充电速度产生影响，所以即使是充电W数相同，充电速度也未必完全一样。
希望上述方法能够帮助到您，若上述方法没能解决您的问题，请随时联系樱子。