这么多指纹失灵，外屏失灵的，荣耀没个说法吗？

HONOR2409098337973 发表于 2025-12-29 15:49
指纹失灵了，是不是跟升级有关系

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，为您查询核实到以下方案，辛苦您查看：
1.清洁：确保屏幕和手指干净，无汗渍、污垢或水渍。
2.重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时，调整手指角度，适度按压，确保录入面积充足。（提示：录入面积越大，解锁成功率越高）请您多录入几个指纹再次尝试。
3.建议您重启手机后尝试。
4.如果仅在充电时指纹识别出现不灵敏，建议您拔掉充电器尝试。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。