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手机通话靠近耳朵自动黑屏,可是离开耳朵依然黑屏,但是仍然在通话中。

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荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 3-19 20:58:47 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2601025405864 发表于 2026-3-19 19:03
我也是这样,稍微慢一点,就不黑屏,得要很快的贴近耳朵才行,这是个bug吧,搞得接电话都得很快速靠近耳朵 ...


层主您好,佩奇有关注到您发布的内容,您可以先自行检查下:
1.请核实手机在通话过程中的状态:
如果您在通话过程中合上了皮套或者打开免提、耳机通话或者听筒状态持续亮屏,超过休眠时间手机自动熄屏。此时接近光感应器没有发挥功能,屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的,需要按电源键点亮屏幕。
2.请您手动确认接近光传感器功能是否正常(屏幕上方),确认方法:
拨通电话后,保持在通话界面,用手遮挡接近光传感器,观察是否熄屏(延时3s);远离,屏幕是否点亮。
如果遮挡接近光传感器,屏幕延时熄屏,远离会亮屏,说明传感器功能正常,建议您通话时尽量将手机屏幕上方靠近耳朵。
如果遮挡接近光传感器,屏幕持续不熄屏,可能传感器功能异常,请重启手机后再尝试,如果仍有问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
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