打电话时对方听到有严重的电流声

和不同的手机品牌同时打电话时（听筒模式）都遇到了对方反馈有严重的电流声干扰电话质量，对方听不清我在说啥，不论对方是苹果手机、安卓手机、华为手机都是这种情况。这个问题之前反馈过，但是你们给的一些不痛不痒的建议，没办法解决，我尝试了重启、清灰等动作没有用。我不想做恢复出厂设置，一是因为我认为也解决不了问题，二是你不应该让用户做这种危险动作，万一数据被删了就麻烦大了，别说什么备份啥的，东西多了根本不想备份，这个是你们自己的问题不是用户造成的。
新的发现：当对方反馈有大的电流声时，我把模式改成扩音器模式后就好了，从扩音器模式改回听筒模式后也没问题了。
结论：你们自己设备或者系统软件的 bug
诉求：尽快找到根因并解决掉
这个是基本功能问题，请重视并尽快给解决！