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200系统更新完,每次电话后两张卡信号都断掉

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荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 1-1 12:53:55 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2301112663141 发表于 2026-1-1 06:05
确实是同样的问题,我以为我手机坏了


层主您好,谢谢您的反馈,关于手机信号不好的情况,建议您尝试以下方法改善:
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2、请移动到网络好的环境,您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
3、请重启手机或开关飞行模式,部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
4、如果进行以上操作仍未解决,建议您进入设置,搜索还原网络设置,还原网络设置。 5、请您点链接查看全文,https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/, 以上建议供您参考,若您还有其它疑问欢迎反馈给华华,感谢您对荣耀的支持 。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 1-1 12:58:36 湖南 来自:浏览器
@HONOR2301112663141
另外您是遇到使用移动数据上网不稳定吗?请您尝试以下方法排查:
1、请观察是否为区域网络问题,如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。
2、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
3、请还原网络设置,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
4、建议您查看更多排查的场景:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 1-1 13:01:44 湖南 来自:浏览器
关于手机不显示5G,显示4G的情况,请您确认5G开关打开,进入设置 > 移动网络 > 移动数据,找到启用5G开关。关于您的使用感受及需求,华华会详细记录您所说的内容,我们后续会听取广大消费者的心声,不断优化产品设计,祝您生活愉快。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 1-1 13:04:18 湖南 来自:浏览器
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。如果您前往服务店检查,请您提前备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免出现数据丢失。若您前往服务中心检测手机,去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等, 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。1月2、3、4日(每月替换)是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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