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楼主您好，元旦快乐，木木有关注到您的问题，为了更好的帮助到您，请问您是否只在该应用出现问题呢？建议您尝试卸载重装应用后前往荣耀应用市场下载安装应用最新版本尝试问题是否依旧存在，卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
希望本次解答能为您提供有效帮助，若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系木木。元旦佳节,祝您与家人平安喜乐,诸事顺遂。