YOYO没有办法执行我的指令了

楼主您好,元旦快乐，木木有关注到您的问题，为了更好的帮助到您，请问您是在使用YOYO时出现说话的时候听不到语音指令、没反应完全不出字，还是接受完指令之后屏幕没有显示文字或者显示了没有进行答复呢？请根据下述步骤排查：
1.请您在我的荣耀APP中进行检测是否麦克风出现问题。
2.使用的时候最好在相对安静的环境下，建议45°左右握持设备，距离20厘米至40厘米，并尽量保持日常生活中最自然的语速、语调进行语音指令输入。
3.确认在网络状况（WLAN、数据业务）良好的情况下使用，建议您更换到稳定的网络后再次尝试。
4.可能是语言识别数据库异常，请您清除应用数据后重试（清理智慧语音数据时，您设置的唤醒词会被清理，清理后需要重新设置）。
希望本次解答能为您提供有效帮助，若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系木木。元旦佳节,祝您与家人平安喜乐,诸事顺遂~

@苏璃雪雪雪 收到您的回复，非常抱歉给您带来不好的体验，若上述方案无效，建议您尝试还原所有设置，打开设置，搜索还原所有设置，点击还原所有设置，根据屏幕提示进行重置操作，防止第三方应用纂改或占用设备相关设置。此操作不会删除数据或文件，主要还原网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码。
查找我的手机、荣耀账号不会被还原。但可能会导致桌面布局错乱，例如：桌面的窗口小工具会消失，系统自带应用恢复默认位置。