建议增加不震手的外放音效

HONOR2204291730381 发表于 2026-1-4 19:29
就因为这句话优化部分游戏场景体验这个补丁直接手机音质低音没了，声音好轻，大伙有没有同感[表情]

层主您好，关于您反馈的问题，大橘为您查询到以下方法，希望能够帮助到您：
1.检查后置摄像头是否有镜片保护膜，如有镜片保护膜引导用户撕掉保护膜，保护膜将出气孔堵住导致排气不畅，因此出现杂音，可以引导用户撕掉保护膜使用；
2.若没有使用镜片保护膜，请检查手机后置镜头泄气阀是否有脏污堵孔，如有较明显脏污，请清理后检测外放是否有杂音；
3.去掉卡托排查，若去掉后无杂音，表明泄气阀被堵。排查泄气阀是否被镜片保护膜堵住或者泄气阀周围是否有脏污，处理后将卡托重新插去使用。
若以上操作之后正常播放仍有杂音，建议您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。
感谢您的反馈，扬声器发声时，手机内外气压需要保持平衡，但是防水性能好的手机，手机内外是不导通的（不导通才能更好的防水），此时温度或者海拔的变化会导致气压不平衡，从而产生杂音问题。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）