产品经理回音壁丨1月体验升级资讯

HONOR2311065668534 发表于 2026-1-6 08:53
我的荣耀 90Pro 不配更新 10.0 嘛

楼主您好，何笙关注到您发布的内容，关于您的系统升级问题，何笙暂未查询到该机型相关升级信息，敬请关注后续官方通知，感谢您的支持。

HONOR2502158903051 发表于 2026-1-6 15:42
短信不显示号码，怎么回事

层主您好，何笙关注到您发布的内容，关于您的短信界面显示问题，何笙判断可能是第三方主题不适配导致，辛苦您更改主题后重启设备再尝试查看问题是否解决。
若您后续仍存在问题或有其他想要了解的，欢迎您随时联系何笙为您处理。

@HONOR2311065668534 层主您好，何笙关注到您发布的评论，关于您的关于您的系统升级问题，何笙暂未查询到该机型相关升级信息，敬请关注后续官方通知，感谢您的支持。

HONOR2501291929309 发表于 2026-1-8 23:41
列表滑动有bug，一年了，还没修好，水平真不行。

层主您好，何笙关注到您发布的内容，关于您的滑动列表问题，何笙核实到您之前有反馈过短信页面的滑动异常，请问您是指这个问题嘛？

@HONOR2501291929309 层主您好，何笙收到您的留言回复，辛苦您尝试进入应用市场将短信应用更新至最新版本后再次尝试看问题是否解决。
若您后续仍存在问题或有想要了解的，欢迎您随时联系何笙为您协助处理

@HONOR2501291929309 层主您好，何笙收到您的留言回复，非常抱歉给您带来了困扰，针对您的问题何笙在后台给您留言了，辛苦您查看。

HONOR2307186917713 发表于 2026-1-13 10:28
卡，有延迟

层主楼主您好，何笙关注到您发布的内容，关于您的卡顿问题，何笙带来些相关方案供您参考，希望能够帮助到您：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。
2.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3.使用省电模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了省电模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。
若您后续有问题或有其他想要了解的，欢迎您随时联系何笙为您处理。

HONOR2601131303538 发表于 2026-1-13 12:58
屏幕死机

层主您好，何笙关注到您发布的内容，关于您的死机问题，何笙带来些相关方案供您参考，希望能够帮助到您：
1.建议您尽量避免边充电边玩手机。该情况会导致手机过热，从而出现异常。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
若您后续有问题或有其他想要了解的，欢迎您随时联系何笙为您处理。

HONOR2403281193622 发表于 2026-2-12 08:12
为啥荣耀魔术7por和荣耀GTpor没有推送130版本

层主您好，何笙关注到您发布的内容，目前暂未核实到该机型升级MagicOS10.0.0.130的相关信息，具体更新内容请关注后续官方账号通知及设备更新推送，感谢您的支持。

HONOR2407087957914 发表于 2026-2-17 01:15
130版本，66w充电器无法识别了。

层主您好，祝您新春快乐！何笙关注到您发布的内容，关于您的充电问题，何笙带来些排查方案供您参考，希望能够帮助到您：
1.使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，导致充电慢，建议您使用荣耀原装充电器在常规供电的插口充电。
2.若接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，会导致充电器输出电流变小，请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3.在充电时运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。
若您后续仍存在问题或有其他想要了解的，欢迎您随时联系何笙为您协助处理。