产品经理回音壁丨1月体验升级资讯

HONOR2410299534709 发表于 2026-1-18 10:15
120版本，续航太差

层主您好！电池续航变短的话，可能是某些功能在“偷偷耗电”哦~ 清柚陪您排查一下：
1.建议根据您的实际情况选择关闭拿起手机亮屏、双击亮屏、通知亮屏提示，操作路径如下：
·拿起手机亮屏、双击亮屏：进入设置，搜索并点击进入拿起手机亮屏、双击亮屏。
·通知亮屏提示：进入设置，搜索并点击进入通知亮屏提示。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
3.使用一键优化自动诊断优化
·可以使用：设置>电池>耗电优化>一键优化。
·可以使用系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
若您仍有疑问，也辛苦您及时联系清柚，我们将第一时间响应，全力保障您的使用体验。您的每一次反馈都是我们进步的关键。

HONOR2502288899391 发表于 2026-1-19 15:11
MagicOS10.0操作系统1月份有新版本更新吗？啥时候推送？

层主您好，非常感谢您对新版本的期待和催促，这给了我们团队超大的动力！我们正在全力以赴地进行最终优化和测试，也是为大家带来更稳定、更出色的体验，具体发布时间请您留意我们的官方公告，再次感谢您的耐心与支持！
温馨提示：如您后续需要更新，建议您在更新之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您生活愉快，好运连连~

HONOR2509051967626 发表于 2026-1-28 13:40
为啥升级了系统还是没有带壳截图，我荣耀400

层主您好，清柚有关注到您发布的内容，若是升级MagicOS 10.0.0.127后没有带壳截屏功能，感谢您的反馈，我们正在紧急适配中，请您耐心等待，将会尽快为您推送，请您关注系统版本更新情况。
温馨提示：如您后续需要更新，建议您在更新之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您生活愉快~

HONOR2601303657574 发表于 2026-2-1 00:42
今天升级了最新的系统，结果发现 WPS居然打不开了。不知是系统的问题还是软件的问题

层主您好，清柚有关注到您发布的内容，PC级应用进不去可能存在两种原因，您可按照以下方法排查解决：
1.PC级应用打开时后台会进行PC引擎下载，可以下拉状态栏查看是否有下载任务，等待下载完成即可。
2.更新下载过程中由于网络不稳定、后台异常等因素导致资源下载失败，您可清除数据后打开PC级应用重新下载相关资源后使用。
清除数据步骤如下：系统设置>应用>应用管理>右上角三个点>显示系统应用>找到PC Engine Service>存储>删除数据。
温馨提示：如您需要删除数据，建议您在操作之前提前备份好您平板里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您生活愉快~