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为啥5g总是时有时没有

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荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 1-10 20:38:02 湖南 来自:浏览器
@HONOR2211146796233 关于您反馈的移动数据流量断流问题,建议您按照以下方法排查:
1.请将APN重置
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角“竖向三个点”,选择重置为默认设置尝试。
2.请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证)。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

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【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 1-10 20:38:09  湖南
HONOR2206114114579  LV6  发表于 1-11 07:45:22 广西 来自:荣耀Magic4 Pro
断流,我也经常发现。
不打退堂谷  LV9  发表于 1-11 08:56:35 江苏 来自:荣耀Magic4 Pro
树上有个好地方  LV9  发表于 1-11 09:39:45 山西 来自:荣耀Magic4
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 1-11 12:06:33 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2206114114579 发表于 2026-1-11 07:45
断流,我也经常发现。


层主您好,请问您是使用移动数据网络还是WiFi时遇到断流的问题呢?@HONOR2206114114579

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数据流量  发表于 1-11 15:57:47  广西
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 1-11 16:35:51 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,请您按照以下方法排查:
1.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断是否为区域网络问题;
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
若未改善您的问题或有其他疑问,您可随时联系茜茜。@HONOR2206114114579

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没用哈,改过APN 也充值过,问题还是有。不知道什么时候就出现了。过程时间不长,就几秒钟。  发表于 1-11 23:19:32  广西
默默5791  LV5  发表于 1-11 19:55:41 浙江 来自:荣耀Magic4 Pro
信号问题,不稳定
HONOR2207315256941  LV8  发表于 1-11 22:38:12 北京 来自:荣耀Magic4
断网APP闪退经常这样
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 1-12 00:23:40 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶佩奇 于 2026-1-12 00:28 编辑

@HONOR2207315256941 您好,关于您反馈的问题,佩奇已经在您评论的另外一个贴里面进行了回复,您可以点击下方链接进行查看14楼回复:
https://club.honor.com/cn/thread-29973254-2-1.html
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 1-12 08:53:59 湖南 来自:浏览器

层主您好,若上述方法未改善您的问题,辛苦您再参考以下方法:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证);
2.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限;
3.更多方法请参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)@HONOR2206114114579
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