竖屏黑屏，横屏正常

楼主，您好，请问您这边是在什么app出现此情况呢，在使用其他app的时候是否也会出现相同异常情况，您可以详细说明一下，方便阿盐更好的处理

您好，阿盐有收到您的反馈，对于您的情况您可以尝试以下操作
1，尝试清除应用数据缓存操作
注；删除第三方应用数据：会导致应用数据丢失，建议您备份好应用数据后再删除
2.尝试将应用卸载之后重启手机然后在应用市场重新下载并更新到最新版本看问题是否复现
注；应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份