这个要不要更啊，h7已经拉到底了，

HONOR2504046908266 发表于 2026-1-8 21:56
一个多月来经常下拉快捷菜单栏时点按图标卡死重启，还出现过莫名其妙就锁屏然后又解锁的情况，不知道这个补 ...

层主您好，关于您反馈卡死自动重启的问题，您可以通过以下方法排查：
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
4.及时升级系统能获得最新的安全补丁和功能优化，提升设备稳定性，建议您定期检查更新。进入设置 > 系统和更新，点击软件更新。
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示：前往服务店、系统升级、卸载应用、回退版本、删除第三方应用数据、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份，以免出现数据丢失给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

@HONOR2504046908266  关于您反馈“莫名其妙就锁屏然后又解锁”的问题大橘已经在后台给您留言了，辛苦您查看一下。