magic8用户有没有出现玩元梦之星狼人杀模式花屏的情况

rt 去年十一月初购入手机 使用的当天出现元梦之星狼人杀模式花屏问题 要求售后退换不同意 后联系我说是软件兼容问题 月底更新可以解决 我中途没再玩过这个模式 两个多月后的今天再玩再次出现这个问题 在社交平台发了这个问题有人反馈存在一样的情况 荣耀怎么给我们妥善解决？？？？

图一今天玩出现的情况 图二当时玩出现的情况