为什么 Magic 4 手机能连的车机，V5 不能用？

我车是凯迪拉克 xt6，25 年 10 月以前 用荣耀 magic 4 手机，上车能无线自动连接 hicar 转换 CarPlay ，车上的语音功能键可以唤醒高德地图，酷狗音乐。可以语音搜索导航目的地，车里屏幕高德地图可以显示几个搜索结果，可以选择第几项。语音输入歌曲名称，酷狗音乐就可以播放。
   荣耀 magic v5  出来了，本着对荣耀的喜爱和信任在 10 月 25 日买了这个 v5，没高兴 2 天，糟心的事就来了，原来在车上用的好好的车机互联，发现用不了了，酷狗音乐不能点歌了，车机什么都没改变，就是换了个手机。
      打了 95030 客服电话，反映问题， 让录屏。 录了也上传了。回话说 11 月底能解决这个问题。
等到 11 月底了，说让我升级，手机升级到 116 版本。
  上车试了一下，酷狗音乐依然点不了歌曲。
       又添了新问题，原来高德地图，语音搜索目的地，车机大屏显示的搜索结果，不显示了，语音倒是提示你选择第几个，你不显示，我怎么选择？
    打电话给 95030，说有一个尝先版本 120，更新了，还下载了一个补丁， 2 个问题都没解决，又录屏上传，让我等待。
   等到今天，95030 客服电话说，让我去找 CarPlay 应用，问怎么回事。
请问各位大神，是不是很无语呀？
   这个 v5 的系统维护工程师，和 magic 4 的不是一家吗，照抄都不会吗？
       再者说没升级到 116 版本 以前，高德地图的语音搜索导航目的地功能还能用，升级了就不能用了。这个问题出在哪里，找出来，有那么难吗？
怎么会让我去问 CarPlay 哪？
请教了，v5 系统维护的 各位大师？

开车喜欢用车机互联的各位车友请避坑，
  光有对荣耀的喜爱和信任，是不够的

这个问题从 10 月份开始到现在，反馈 3 次，前两次说等一个月就修复了，这次让我去找 carplay 问一下怎么回事，简直太无语了，这么无能吗？

不糊涂啊，没去抖音，小红书，快手吐槽啊，
在这说，就是不想把事情搞大，就是为了解决问题呀。原来 magic 4 能用的车机，怎么换成新机 v5 就用不了哪？
最让我无语了是， 让我去问 CarPlay 咋回事🤔

v5 系统维护这是要放弃了呀？
在升级 116 版本之前能用的车机互联，高德地图语音输入，搜索目的地功能，升级完了不能用了，这个问题解决不了？今天客服电话让我去找第三方？这是要推脱责任了？

嘻嘻，一样的想法