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系统升级怎么越来越垃了?

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荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 1-10 10:22:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小竹有关注到您的问题,关于您手机自动重启的问题,辛苦您尝试以下方法:
1、清理存储空间
存储空间不足时设备运行会不稳定。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10%以上)。

2、检查应用兼容性问题
安装不兼容的应用也可能会导致设备关机或重启,请您检查出现问题前是否进行过下载/使用三方应用等操作。建议您备份应用数据,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 1-10 10:24:05 湖南 来自:浏览器

关于您WLAN自动关闭的问题,辛苦您尝试以下方法:
1、请您开关飞行模式后重启手机
开关一下“飞行模式”,然后重启手机后查看WLAN开关是否正常。

2、请您打开设置中的允许修改系统设置开关
请您在设置中搜索并进入应用管理,然后搜索设置并进入,点击“修改系统设置”,打开开关(若无此选项则不涉及,请忽略此排查)。若设置了不允许修改“设置” 的系统设置,在WLAN热点界面中将无法操作热点开关,出现闪退的问题。

温馨提示:删除应用数据会导致数据丢失,为避免错误删除,建议您备份好应用数据后再删除。例如图片,QQ或微信聊天记录等。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 1-10 13:23:41 湖南 来自:浏览器
大早上卡死重启两次,。这个更新的版本不会是个实习生练手的吧


楼主您好,感谢您的回复,您可将设备恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置,根据屏幕提示重置。
更多操作方法您可参考此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

温馨提示:上述链接中涉及升级系统、删除应用数据、恢复出厂设置以及前往服务店检测,在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 1-10 16:41:55 湖南 来自:浏览器
我觉得可以降级。回到上一个版本的系统了

楼主您好,针对您的问题小竹已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。小竹会尽力协助您!
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 1-11 08:42:34 湖南 来自:浏览器
我发现了。卡死跟无线有关系,用无线就会几率卡死

辛苦您查看私信
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 1-14 08:19:51 湖南 来自:浏览器
我首发买的,用这么多年从来没卡死重启过。更新后这两天卡的死机,把我这几年的都用回来了

为了更好的处理您的问题,小竹已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。小竹会尽力协助您!

评论

联系你们工程师,不用联系我,问题说的已经很清楚了,不是我一个人有这情况,很多人都出现了,让他排查数据到底有没有问题,把大家问题给解决了。  发表于 1-14 08:45:36  河南
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 1-14 08:21:27 湖南 来自:浏览器
我首发买的,用这么多年从来没卡死重启过。更新后这两天卡的死机,把我这几年的都用回来了

为了更好的处理您的问题,小竹已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。小竹会尽力协助您!
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