会魔法吗？荣耀Magic8升级122后，这个功能很科幻……

HONOR2212182777582 发表于 2026-1-11 10:43
我的手机升级后短信收不到了

层主您好，春来关注到您反馈的问题，请问您是部分短信无法接收还是所有短信都无法接收呢？
例如：给运营商（中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010、中国广电10099）发送短信后，是否可以成功收到回复，如果可以，则说明手机是部分短信无法接收。
春来等待您的回复~

@HONOR2212182777582 层主您好，若您是部分短信无法接收，辛苦您排查以下方案：
1.请您检查是否将号码保存到隐私空间。
您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法：
在隐私空间，进入 设置 > 隐私 > 隐私空间 ，点击隐私空间至主空间；
选择并勾选需要传输的文件（如联系人），点击移动，然后按照屏幕提示完成传输。
2.请您检查是否在系统管家的骚扰拦截中设置了黑名单。
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试：系统管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 黑名单或者系统管家 > 骚扰拦截 >右上角三个点>拦截规则>黑名单。
3.请您检查是否在的骚扰拦截中设置了拦截陌生信息.
系统管家 > 骚扰拦截 > 信息拦截规则 > 拦截陌生信息。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问，欢迎您随时联系春来。

@HONOR2212182777582 层主您好，抱歉给您添麻烦了，春来能感同身受，也非常想帮助到您。
辛苦您在排查一下方案：
1.请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截。
部分安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。
2.请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信。
如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是 iMessage，而非普通短信。请您参考苹果官方说明，解除手机号码和 iPhone 设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。
3.请检查是否短信包含敏感词汇，导致手机无法接收。
请您使用测试类短信检查是否能正常接收，比如您好，谢谢，再见。若可以正常接收，请您避免发送敏感词汇。
如有任何疑问，请随时联系春来，我们将以更高效的服务响应您的需求，持续优化您的使用体验。

@HONOR2212182777582 层主您好，辛苦您告知一下春来您的设备是属中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买呢？