荣耀老用户赠的耳机不发货，赠送积分也延期

楼主您好，童谣有关注到您发布的内容，关于积分到账的问题请问是在哪个店铺进行下单的呢，具体下单时间是哪天呢，这边查看到积分会在订单完成后7-15个工作日内发放，还辛苦您看下是否已超过该时间期限呢。
关于耳机不发货的问题，您是否有咨询过店铺关于耳机发货的具体情况呢。