为什么拦截不了骚扰电话

HONOR2304047288498 发表于 2026-1-12 14:54
是的，最近虚拟号骚扰电话又来了

层主您好，拾月关注到您发布的问题，如果您的手机无法拦截骚扰电话，请您按照以下场景排查解决：
1.请查看自动拦截骚扰电话功能是否已开启。如果没有开启，所有骚扰电话都将无法拦截。请您按照操作进行设置。
操作方式：系统管家>骚扰拦截>电话拦截规则，开启需要的拦截规则开关。
2.如果自动拦截骚扰电话功能已经开启，建议您尝试先清除拦截数据库，再将需要拦截的电话号码添加至黑名单。
操作方式：
清除数据：进入设置，搜索进入应用管理，点击  > 显示系统程序 >存储已屏蔽的号码 > 存储 > 删除数据，清除拦截数据库。
添加黑名单：进入电话，点击联系人页签，选择要添加到黑名单的联系人，点击> 加入黑名单。
3.请您查看号码识别是否被误卸载。
进入设置，搜索进入应用管理，点击  > 显示系统程序 ，查找号码识别。如果找不到号码识别，可在桌面空白处下拉搜索号码识别，点击即可恢复。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活如诗，温暖常存。