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长截屏巨难用

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HONOR2603229207046  LV7  发表于 1-14 10:43:29 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!安好有关注到您的问题,手机无法滚动截屏时,请您使用以下方式排查:
1、截屏高度超过限制(高度限制视情况而定,一般限制高度在14000像素左右)。滚动截屏过程中存在图片存储、读写文件等操作,为避免截取的图片会占据过大内存空间,因此限定最大截屏高度,此高度一般能够保证长图的截取需求。
2、已滑动到底部。当列表已经滑动到底部,不能截取更多时,会自动停止。
3、存在影响正确拼接的内容。如果在滚动截屏过程,界面上出现:悬浮窗内容、动态刷新的内容、较多的相同或者相似内容等,系统会自动停止并保留之前的截图内容。
若您仍有疑问,也辛苦您及时联系安好,愿您在新的一年收获满满,好运连连!

HONOR2603229207046  LV7  发表于 1-16 13:54:20 湖南 来自:浏览器

楼主下午好!由于您长时间未回复,安好无法确认您的问题是否得到较好的处理,方便的话辛苦提供一下图片。
若上述方案无效,辛苦您再次尝试下列方法:
1、请将字体大小设置为标准。请进入设置 > 显示和亮度 > 字体与显示大小,拖移滑块调整字体大小。
2、关闭智能分辨率。请进入设置 > 显示和亮度,关闭智能分辨率开关。
3、将滚动截屏设置为允许显示在其他应用的上层。请进入设置 > 应用 > 应用管理,点击(右上角) > 显示系统程序,搜索并点击滚动截屏,将显示在其他应用的上层设为允许。
4、清除滚动截屏数据。请进入设置 > 应用 > 应用管理,点击三个点(右上角) > 显示系统程序,搜索并点击滚动截屏>存储 > 删除数据
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