手机与电视蓝牙连接问题

楼主您好，晓凯有关注到您提到的问题，
1.如无法打开媒体音频，请取消对端蓝牙设备与其他所有手机/平板的连接，再重新和当前手机建立连接，并尝试打开媒体音频。
2.还原网络设置后重试
进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。
注：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。

楼主您好，感谢您的回复，若尝试后仍然无法解决，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证去附近的荣耀授权服务中心进行检测。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活顺遂，笑颜常伴。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】