有电却自动关机，又犯啥毛病了

一样的声音 发表于 2026-1-17 14:00
有过一次，12%直接关了

层主您好，手机自动关机可能有多种原因，请您按照以下方法排查解决（同时请您观察一下后续问题复现情况）：
1 更新系统版本
及时升级系统能获得最新的安全补丁和功能优化，提升设备稳定性，建议您定期检查更新。进入设置 > 系统和更新，点击软件更新。
【系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。】
2 检查是否有异物阻塞电源键
电源键卡住或按压异常可能触发关机。请检查并尝试清理
3 检查设备是否处于高温或低温环境
当设备温度过高或过低时，会触发温度保护机制，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
后续您还有问题可以随时咨询嘀嗒，祝您生活愉快！