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#荣耀Magic8 Pro Air#

我也是服了,刚过保修就出问题

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荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 1-17 18:12:56 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您的问题,当出现无法给手机充电的情况时,请您尝试以下排查:
1.请您重新插拔一下,看是否有接触不良,或者更换一部手机/数据线确认充电器是否可用,
2.请检查充电器的接口金属部分是否有脏污情况,擦拭后尝试是否可以充电;
3.请将充电器在其它插座或者接线板排插上尝试是否可以充电;
如若依旧无法正常使用充电器给手机充电,可携带手机、充电器、数据线前往荣耀授权服务中心检测。处理。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望本次解答能为您提供有效帮助,若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系木木。

评论

过保一周,还保修吗  发表于 1-17 18:31:11  河南
你也知道过保一周了,你说还能保修嘛  发表于 1-17 18:32:46  天津
过保一天你都得花钱自费维修  发表于 1-17 18:33:25  天津
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