接电话问题

今天打车司机给我打电话，竟然接不起来。一直点绿色接电话那个按钮键，都接不起来，司机都挂了电话了，手机还是响铃状态，各位家人们，这个是手机的问题，还是系统的问题啊，荣耀手机真是一言难尽。