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这就是荣耀win的品控吗?

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荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 1-18 21:26:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您的问题,建议您尝试以下方案:
1.如果您在使用过程中屏幕边缘触摸不灵敏的问题现象明显,请您进行设备检测,具体操作如下:
a.打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测,并点击进入
b.当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
c.如果检测屏幕异常,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。
d.如果检测屏幕正常,说明触控屏硬件功能正常,请您放心使用。
2.请您在使用过程中点击靠屏幕内侧的位置,尽量避免点击区域靠近手机边缘,确保手指触摸位置在触控响应区域内。
温馨提示:前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。
希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系,祝您生活幸福,事事顺心。

评论

检测过了,游戏还是这样,我服了,你们是不是根本没适配游戏?  发表于 1-18 22:02:43  浙江
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 1-18 22:48:44 湖南 来自:浏览器
若上述方法您尝试后无效,辛苦您查看以下方案:
1.检查游戏版本更新。请进入应用市场或者应用官网将游戏更新至最新版本,可以保证游戏的最佳体验。
2.如果贴膜过厚,会影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
更多方法辛苦您移步官网进行查看
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
温馨提示:前往服务店、系统升级前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系,祝您生活幸福,事事顺心。

评论

是原贴模,问过客服了,附近根本没有服务中心  发表于 1-18 22:50:49  浙江
关于您的问题已经在后台给您留言了,辛苦您查看一下。  发表于 1-18 23:21:52  湖南
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