更新 9.0.0.205 信号差，网络差，点开应用反应慢，这是怎么回事

一样的问题，特别wifi

一样的，网络差

HONOR2307285856250 发表于 2026-1-19 23:43
一样的问题，特别wifi

层主上午好，闻浅有关注到您发布的内容。请问您是和楼主问题一样吗？为您查询到以下方法您可以尝试是否有帮助到您：
WiFi：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您咨询网络运营商。
数据：
1.如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常，但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
2.网络环境影响：建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置信号差导致上网慢（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就可以恢复正常。

@HONOR2307285856250  

信号差：
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面，点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面，打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
应用反应慢：
1.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
2.网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，请更换其他网络尝试。
希望有帮助到您，后续还有其他问题欢迎随时联系我。
顺祝生活愉快，好运连连~

HONOR2308231860568 发表于 2026-1-20 10:49
一样的，网络差

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，核实到之前有小达人给过使用WLAN信号满格但上网慢、卡顿的方案，如果之前的方案没有作用，您可以尝试以下新方案：
1.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
3.建议设置静态IP连接，设置静态IP步骤请参考知识：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
另外，仓仓会在下方楼层整理一些手机移动数据上网断流的方案。

@HONOR2308231860568  ，层主您好，手机使用移动数据流量上网时，如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况，有多种原因，请您按照以下方法排查：
1.SIM卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网，如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡，建议您更换SIM卡后再尝试。
2.请确认卡套餐是否超限：
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
3.请尝试关闭低电量模式
低电量模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，需要再次连接网络，这是正常现象。如果您比较在意上网体验，可以关闭低电量模式。打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式即可。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的通信体验。看您有反馈上网慢的问题，为了更快的解决问题，我们已经私信您，您方便时回复一下，我们帮您解决问题。非常感谢。

@HONOR2308231860568 层主您好，仓仓收到了您的反馈，关于您的移动数据上网断断续续的问题核实到新的相关方案：
1.请将APN重置
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三点图标，选择重置为默认设置尝试。
2.请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。（这点对WIFI信号满格但上网慢、卡顿也有作用）
另外，如果这些方案都没有作用，您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/查看更多相关方案。

@HONOR2308231860568 层主您好，温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。

@HONOR2307285856250 层主您好，感谢您的耐心等待，请问您是什么方法没能帮助到您呢？如果是WiFi，辛苦您再尝试以下方法：
1.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2.还原网络设置：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀帐号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。

进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。

后续还有问题请随时联系我。