系统老杀后台。

HONOR2410276801878 发表于 2026-3-17 18:29
我打火影忍者，切屏出去回个微信消息，回来后台就被杀了还不是一次两次，我把电池优化那边还关了的

层主您好，永恒有关注到您发布的内容，您可以按照以下方法尝试：
1、如果您需要此应用一直在后台运行的话，您可以将此应用设置为允许后台活动的应用，操作如下：
进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，关闭应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动开关，点击确定，即可避免被清理。
2、允许应用忽略电池优化：
进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
3、在多任务界面，给需要的应用加锁，操作方式如下：
打开应用后，进入多任务界面，下拉选中的卡片进行加锁。
建议及时清理不常用的后台应用，保证系统资源充足。

@HONOR2410276801878  4、请您关注并及时更新系统和应用版本。
【温馨提示：若您后续需要升级系统，系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。】
5、如果以上方法仍未解决您的问题，请您备份好重要数据，将手机进行恢复出厂设置后尝试。
进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，根据屏幕提示重置。
【温馨提示：恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失】
若您后续未能解决此问题或者还有其他的问题，可以及时联系永恒哦。