闪退问题

楼主您好，仓仓关注到您发布的内容，为您查询核实到以下方案，辛苦您查看：
1.重新下载安装游戏应用
请您卸载游戏，再通过应用市场下载安装最新版本使用。【卸载应用会丢失应用数据，建议您卸载应用前备份好应用数据】
2.更新系统版本
新的系统版本会对系统性能进行优化提升，建议您将手机更新到最新新版本。升级路径：设置 > 系统和更新，点击软件更新。【温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。】
3.清理后台应用
后台应用太多会影响手机性能，建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
您可以在调出后台应用列表后，点击应用上的锁定或往下拉应用卡片，选择您要保留的应用，避免被误清理。
使用手势导航：请您从屏幕底部边缘上滑并停顿，进入最近任务，点击清理图标清理后台进程。
使用三键导航：请您点击屏幕下方导航栏的，然后点击清理图标清理后台进程。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

楼主您好，仓仓关注到您的互动反馈，根据您的情况，仓仓核实到了新的相关方案：
1.更换稳定的网络
可能是网络信号弱，导致游戏出现登录异常、操作无响应的情况，请切换网络重新进入游戏。
2.清除游戏中心缓存（找不到HMS Core可忽略此操作）
请您清除HMS Core和游戏中心缓存重新登录尝试。进入设置，搜索应用管理>右上角三个点>显示系统程序，找到HMS Core和游戏中心，点击存储 > 删除数据后重试。单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作，避免数据丢失。
3.重启手机
重启能有效清理手机缓存，建议您重启手机，再次进入应用尝试。
4.如果您仍然无法解决
请您提前备份手机数据，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。