锁屏。密码忘记了怎么办？

楼主您好，童谣有关注到您发布的内容，如果您忘记了锁屏密码或输入密码后无法解锁，请按照以下方法尝试：
（若设备尚可使用指纹或面部解锁进入桌面，请优先备份个人数据再进行操作。）
1、建议您再仔细回忆一下是否自己修改了密码，或者询问您的家人好友是否修改过密码；若您设置的密码是混合密码一定要注意区分字母大小写、下划线特殊字符等，避免输入错误而无法进入系统。
2、请确认是否使用了隐私空间，主空间和隐私空间设置的密码类型不同时，在哪个空间锁屏，就需输入对应空间的密码解锁设备。
3、如果您还是无法想起密码，需要解锁设备，我们可以帮您将手机恢复出厂设置。此操作会将您手机中的数据清除且无法恢复。
（荣耀出于对您隐私安全的保护，数据都是通过锁屏密码基于不可逆转的算法进行加密处理的，必须通过您设置的密码来进行数据解密，技术上也无法在没有锁屏密码的情况下解锁您的手机。）

若需恢复出厂设置请您按照以下步骤进行操作：
（开启查找设备功能时，强制恢复出厂设置后开机会进入激活界面，需要使用您登录的账号和密码才能激活手机，否则无法进入系统，请慎重操作。如果忘记账号的密码可以点击忘记密码尝试找回，或者拨打热线电话95030获取更多帮助。）
1、进入Recovery界面
关机状态下，同时按住电源键和音量上键，直到出现HONOR图标时松开。
若无法进入Recovery模式，请您带购机凭证到就近的荣耀官方授权服务中心进行处理。
2、确认恢复出厂设置：使用音量键或手指触屏选择清除数据（Clear data） >恢复出厂设置（ Factory data reset）， 输入“yes”，点击恢复出厂设置（ Factory data reset）。
3、重启设备：确认恢复出厂设置（ Factory data reset）后手机/平板会停留在Recovery界面，请点击返回（Go back）>重启设备（Restart）即可。
如果恢复出厂设置失败，请您带购机凭证到就近的荣耀官方授权服务中心进行处理。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）