屏幕滑动不跟手

梨花猫 发表于 2026-1-21 17:26
我发的建议帖子也是说这个问题 太难受了 根本就停不下来 就和没有任何阻力一样 滑动的还长 必须得手动再点 ...

层主您好，有关注到您的问题，如果您的手机出现了触摸屏太灵敏的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1.充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
2.是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题，举例：安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
3.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常：
a.请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入
b.当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
c.如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
温馨提示：前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份，以免出现数据丢失给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望可以帮助到您，若您的问题无法得到解决欢迎随时联系，祝您生活幸福，事事顺心。