24Hunter电脑鼠标键盘多次无故卡顿

最近电脑（magicbook pro16 hunter 2024）出现好几次 鼠标卡顿 键盘反应迟钝 的问题(光标一卡一卡的，键盘按得等一会儿才有反应）。只能强制电源键重启才会恢复。 这是什么原因啊。这次是电脑熄屏一上午，再解锁进去就出现这种情况了。好几天前就把，上次是退出游戏（永劫无间手游模拟器）就直接像这样卡死了。但在锁屏界面和某些界面有是流畅的。（键盘是有线，鼠标是华为星悦GT用的无线8K模式，电脑外接了雷电口的显示器）。想知道是什么原因，如何根除，不然每次碰见就得重启电脑，很难搞。

咨询了客户先，没其他便捷的解决方法，我已经重启了，但愿下次又什么时候遇见吧

电脑前天（1月24日）重置了，现在没什么问题，看着也清爽一点。但我最近没接外接屏（雷电口转dp输出，只能是混合模式输出，不能独显直连），如果接上屏幕还是那样的话，那就是那个外接屏的原因了，不管了。