【BUG反馈】间歇性卡顿bug

楼主您好，对于您的问题，维维刚刚有给您私信，辛苦您查收一下

**死了，以后再也不买荣耀的笔记本和平板了

你的系统是不是更新到了26H2，感觉25H2稳定点，好像更新到最新的系统有问题。

有荣耀客服在吗？请你们抓紧时间修复一下好不好？现在我卸载了荣耀电脑管家，解决了卡顿和异响的问题，但是续航又下降了。

HONOR2502208210991 发表于 2026-1-29 08:53
有荣耀客服在吗？请你们抓紧时间修复一下好不好？现在我卸载了荣耀电脑管家，解决了卡顿和异响的问题，但是 ...

层主您好，关于您的问题，七七为您查询到以下场景，辛苦您尝试一下：
1.连接笔记本标配充电器使用：如果在比较耗费 CPU 资源的应用场景下，如游戏、视频、图像视频处理等，系统资源占用大，系统功耗高，续航会变短，建议您连接充电器使用。
2.结束后台CPU占用高的应用程序
a请调出任务管理器，查看后台是否有较多任务，如笔记本存在较多后台任务，续航会进一步下降。
请同时按下按键“Ctrl”、“Alt”和“Del”，调出任务管理器，查看是否存在不是您预期之中、且CPU占用高的任务，如有请右键点击该任务，选择结束任务。
b如果您的笔记本配置了独立显卡，请在待机状态下查看CPU占用是否异常（待机状态下正常应不高于1%），若异常（待机状态下CPU占用5%-10%）请在开始菜单搜索栏处搜索“服务”，在“服务”选项卡中找到NVIDIA FrameView SDK service，右击停止该服务，然后双击将启动类型改为“手动”。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活顺遂，笑颜常伴。

BUG修好了麻烦说一声

@HONOR2502208210991 层主您好，感谢您的回复，若您尝试以上方案无法优化续航，您还可以尝试：
1.查看和优化电源计划：请选择电源计划为默认的平衡模式或者选择节能模式，建议不要更改为高性能模式，高性能模式下，性能会提高，同时会很大程度上增加功耗，缩短续航时间。
2.查看和优化电源模式：电源模式有四种：节电模式、更长的续航、更好的性能和最佳性能。系统默认为“更好的性能”模式。当您需要省电时，请点击屏幕底部的电池图标，将电源模式调整为节电模式。
3.您可以适当降低屏幕显示亮度。
4.当笔记本没有连接充电器待机时，请移除扩展坞，以节省电池电量。
若续航还是没有改善或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活顺遂，笑颜常伴。

我也是一模一样，声音一卡一卡的，屏幕也是，我以为就我电脑有毛病，我就恢复出厂设置了，目前不敢更新

高冷的小熊 发表于 2026-2-1 22:08
我也是一模一样，声音一卡一卡的，屏幕也是，我以为就我电脑有毛病，我就恢复出厂设置了，目前不敢更新

层主您好，有关注到您的问题，请问您现在是否还会出现此情况呢？若是未解决，计算机运行缓慢、卡顿有多种原因，为您查询到以下方法排查：
1.若是在安装了某一软件后出现运行缓慢、卡顿现象，可能是您的计算机不小心安装了恶意软件或感染了病毒。请卸载恶意软件或查杀病毒后使用。具体操作同卸载第三方杀毒软件方法相同。
2.利用系统优化软件进行系统**和临时文件的清理。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15813386/
温馨提示：系统升级、卸载应用、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份，以免出现数据丢失给您带来不便。
希望可以帮助到您，若您的问题无法得到解决欢迎随时联系，祝您生活幸福，事事顺心。

请问一下，我之前反馈过的bug现在修复了吗？没有看到官方更新