荣耀win RT的屏幕是不是有问题，打王者荣耀两次了突然白屏了

唯独钟情余你 发表于 2026-1-23 16:29
昨天晚上打王者开直播直接卡掉了，游戏卡掉了，

层主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响操作，小半会尽力协助您进行解决的，您指的卡掉了，是出现了闪退吗？您在玩其他游戏的时候是否有出现过呢，若只是在玩王者荣耀时出现，您可以尝试卸载游戏，再通过应用市场下载安装最新版本使用，看后续是否改善呢。
同时后台应用太多会影响手机性能，建议您玩游戏时及时清理不需要的后台应用。
温馨提示：卸载应用会导致应用数据丢失，建议您备份好应用数据后再操作。

若您尝试过后没有改善，您可以抽空回复一下小半，以便更好的帮助您。

@唯独钟情余你
收到您反馈的情况了，只有王者荣耀这款游戏出现过的话，尝试卸载重装后是否还会出现呢，您还可以尝试进入设置，搜索应用管理>右上角三个点>显示系统程序，找到HMS Core和游戏中心，点击存储 > 删除数据后，重启手机，若后续再次出现，您可以随时联系我们。