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无线充电不能使用,OTG功能不能使用

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荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 1-23 18:25:03 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶听雪 于 2026-1-23 18:28 编辑

楼主您好,听雪看到您的问题了,关于您不能无线充电的问题,这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1.请您查看手机与无线充电器之间是否有其他物品
如有请移除。无线充电将电能转化为磁能传输至手机,如果磁能被干扰会影响充电。
2.请您查看无线充电器的指示灯是否亮起
如指示灯处于熄灭状态,请您检查无线充电器、数据线、充电器、电源之间的连接是否有接触不良,建议您重新拔插一次。
3.请您取下手机保护套/保护壳后再进行充电
由于部分手机保护套或保护壳过厚,或者手机保护套/保护壳的材质原因,可能会影响到手机无线充电器的识别功能,建议您取下后再尝试。
关于您OTG功能的问题,已有其他小达人在(https://club.honor.com/cn/thread-29753925-1-1.html)回复您了,辛苦您查看。
如果后续有其他问题,很高兴为您服务。
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 1-25 00:18:35 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉之前的方案没能帮助到您,听雪给您找了新的方案辛苦您再看看:
1.请您查看是否同时连接了有线充电设备
如有同时使用有线充电和无线充电,会优先使用有线充电。
2.建议您提前备份好重要数据并携带手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证,前往附近的荣耀授权服务中心检测。
建议您使用荣耀官方无线充电器。非荣耀无线充电器可能与手机不兼容,导致无线充电功能异常。
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 1-25 00:18:44 湖南 来自:浏览器

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
关于您U盘的问题辛苦您移步至(https://club.honor.com/cn/thread-29753925-1-1.html)查看其他小达人给您的回复。
如果后续还有其他问题,欢迎您随时联系。
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