首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic7系列 请工程师把充电功率加回来

请工程师把充电功率加回来

[复制帖子标题和链接]

24157

荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 1-24 10:47:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的手机充电慢的情况,目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下:
1.辛苦您检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试,查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线。确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
2.辛苦您查看是否边使用边充电场景下会影响充电速度,您也可以打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
若以上方法无效,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 1-25 08:25:52 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好地处理您的问题,向遥希望能获取更多关于该问题的信息,具体辛苦您查看后台向遥给您发送的留言。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表