首页»版块 更多荣耀手机 荣耀WIN系列 荣耀winrt大家的屏幕触控怎么样?

荣耀winrt大家的屏幕触控怎么样?

[复制帖子标题和链接]

14623

荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 1-29 21:35:30 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2512284066005 发表于 2026-1-29 21:06
看了小白测评才知道为什么这手机屏幕触控不跟手了,希望能尽快ota优化好!


层主您好,乔可有关注到您发布的内容,查询到之前有小达人回复过您,如果无效的话建议您再按下面步骤排查一下:
1.是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象,如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题(如高铁座椅充电口、机场和车站候车厅、工厂宿舍或有大功率设备接入的场所等),可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
2.您的手机是否更换过非官方的屏幕,非官网的屏幕,不能保证屏幕使用体验,建议您前往荣耀授权服务中心进行检测。
3.经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。

评论

如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。 【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】 希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!  发表于 1-29 21:35:39  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表