荣耀开放式耳机

楼主您好，佩奇有关注到您发布的内容，耳机通话或音乐播放时突然断连有多种原因，请按以下方法排查：
1.检查耳机或充电盒电量
耳机或充电盒没电时，指示灯不亮或亮红灯。请将耳机充电5分钟后再次尝试。
2.升级耳机版本
请通过Magic UI系统或“智慧空间APP/荣耀智慧空间APP”将耳机固件升级至最新版本。
3.耳机恢复出厂设置
请将耳机恢复出厂设置后重新配对连接手机，调大耳机或手机/平板媒体音量后再使用。
4.检查耳机是否连接其他设备
检查周围是否有其他手机/平板/电视/PC等设备连接了耳机。耳机支持抢占连接：之前已配对的手机/电视/PC等设备主动发起连接，导致耳机被抢连，与当前设备断开连接。
若要避免耳机被抢连，可关闭抢连设备的蓝牙开关或者在抢连设备侧取消与耳机的配对，将耳机恢复出厂后再与需要连接的设备配对使用。
5.重启手机及其蓝牙
请尝试关开手机蓝牙, 或重启手机/平板，靠近耳机（小于10m）连接后再次尝试。
希望可以帮助到您，后续有问题的话，可以随时联系佩奇。