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#荣耀Magic8系列#

售后可以更换镜片吗?

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荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 1-25 12:15:42 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶永恒 于 2026-1-25 12:18 编辑

楼主您好,永恒有关注到您反馈的问题,手机摄像头镜片采用了高强度铝硅玻璃,铝硅玻璃是一种不含碱的耐压玻璃,具有极佳的耐高压性能,硬度很高,很耐划,在一定程度上可以减少镜片划伤、破碎、磨损的风险,这也是目前世界上最主流的手机镜片玻璃材质。
为验证手机摄像头镜片设计的可靠性,我们也会做密集的挤压、跌落和滚筒测试,确保设计上满足需求。
手机出厂前,为保证每一批产品都能达到出货标准,每生产一批都会抽一定比例手机做跌落测试或滚筒测试,其中会检测摄像头镜片是否会损坏,确认达标后才能出厂。
>建议您搭配包裹摄像头镜片边缘的荣耀手机保护壳或皮套使用。
>建议您尽量避免将手机与尖锐物体(如钥匙、砂砾等)放在一起,避免磕碰,从而减小摄像头磨损、损坏的几率。
如果该问题已经影响您的手机的正常使用,请您提前备份好数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修。
因人为或意外导致的手机后摄像头玻璃镜片破裂、划伤、磨损的不在保修范围内,具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。

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【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 1-25 12:18:57  湖南
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