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HONOR2405308989215 发表于 2026-1-26 09:06
声音有刺耳声，有感同身受的吗

层主您好，您的反馈小帆已经收到了。若您是在外放声音时出现的此问题，辛苦您尝试一下以下方案：
1.建议您更换音源确认外放声音是否正常（建议使用系统铃声测试：设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声）。如为应用问题，可尝试备份数据卸载重装或者联系应用方核实。
2.如果周边信号弱或磁场干扰强的环境下（例如：火车站、高速公路、发电厂等）也会出现杂音，建议您可以移动到其他地点观察能否恢复正常。
3.您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题，或者您仍然存在疑虑，也可以提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检修。

@HONOR2405308989215 温馨提示：建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）