天冷手机失灵

楼主您好，念冬有关注到您反馈的问题，请问是否有出现低温提醒呢？若是在温度过低的环境下使用，出现此提示是手机自我保护的一种机制，待温度恢复正常后可继续使用，这是正常现象。建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用，可以避免此问题发生，减少电池损耗。

楼主您好，念冬有关注到您反馈的问题，非常抱歉给您带来不便，建议您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份），携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
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