不说了 累

[复制帖子标题和链接]

18817

荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 1-25 17:44:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您的问题,为了更好的帮助到您,请问您是使用移动数据还是WLAN上网速度慢加载慢呢?如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1.运营商网络信号影响:请查看手机信号是否正常,如果手机信号较弱,会影响到上网质量,您可参考手机信号不稳定、无信号、信号差如何解决?进行排查。
2.运营商网络故障影响:网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
2.三方应用影响:如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常,但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
4.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 1-25 17:45:43 湖南 来自:浏览器

@亭外西风 由于每个人的使用习惯和需求不同,大家对耗电的感受也有所不同,木木立马帮您找了些能优化续航的办法:
1.管理高耗电应用:进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
2.进入设置>电池>耗电优化>一键优化功能,实现省电续航。
3.进入设置,在上方搜索智能分辨率,根据提示进入显示和亮度设置界面,开启智能分辨率。
4.设置标准刷新率:进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率,选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
希望本次解答能为您提供有效帮助,若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系木木。
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 1-26 00:42:40 湖南 来自:浏览器

@HONOR2209097260174 收到您的反馈,非常抱歉给您带来不便,若上述方案无效,木木有为您找到一下其他方案,关于网络问题:
1.请确认是否为SIM卡相关原因,是否流量使用超出运营商套餐限额、跨省异地运营商限速、是否为欠费卡或无效卡、是否使用物联网卡/流量卡上网慢。
2.如果手机状态栏有钥匙形状的图标,如下图。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
4.如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 1-26 00:42:48 湖南 来自:浏览器
@HONOR2209097260174 若您尝试上述方案耗电依旧过快,建议您当电池电量较低时,您可以进入设置 > 电池,开启低电量/省电模式。若您的手机为OLED 屏幕,您可以进入设置 > 显示和亮度 ,点击最上方深色,将手机设置为深色模式。开启后,微信、电子书、设置等背景均会变成黑色。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
若尝试以上方法后仍未解决您的问题,建议您备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

评论

温馨提示:涉及前往门店检测维修,建议提前备份好您设备内的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 1-26 00:42:54  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表