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联系把防误触功能优化一下,我的WIN装口袋里屏幕朝里放总是一直亮屏,耗电非常快。

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荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 6-28 09:24:55 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2602137761054 发表于 2026-6-28 00:16
主要是  碰一下屏幕或者放口袋动一下屏幕指纹标就会亮,这样经常会把指纹标误碰,导致经常指纹解锁经常会禁 ...


层主您好,辛苦您排查:
1、请您确认是否开启了“防误触模式”
在手机桌面,您可以将手指向下滑动进入快速搜索,然后搜索到防误触模式并开启。
2、建议您将手机版本升级到官方最新版本
建议您提前备份好重要数据,恢复或升级到官方最新系统版本后再尝试。
【系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】

若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 6-28 09:43:56 属地未知 来自:PC-VOC
飞翔的番茄 发表于 2026-6-28 07:56
没有距离显示感应器,打电话经常脸碰到拨号


层主您好,嘀嗒留意到您之前反馈过此问题,嘀嗒还为您找到以下方案,辛苦您尝试:
1、请您将手机升级到最新版本使用。
2、尽量远离嘈杂环境(较常见的如:工厂车间等)。
【系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。】
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 6-28 09:57:38 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2604227776316 发表于 2026-6-28 09:24
拿在手上,他自己就在那解锁,一会指纹解锁就禁用了,真无语


层主您好,辛苦您排查一下嘀嗒在13楼提供的方案,若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

遇到问题不是推诿扯皮,怀疑用户设置有问题,而是去找你们的技术部门去解决问题?那么多机友出现同样的问题,还不能说明问题吗  发表于 6-28 10:56:34  福建
您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息,具体辛苦您查看后台嘀嗒给您发送的留言。  发表于 6-28 14:04:42  湖南
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