您好,辛苦您再通过以下方法进行排查:
1.如果在光线暗的情况下,建议打开闪光或者到光线良好的环境下拍照。
2.如有进灰或有雾气,请就近到荣耀授权服务中心进行清理。
3.新的系统版本会对系统性能进行优化提升。请您在设置 > 系统和更新>软件更新检查手机版本是否为最新版本,若不是,请您升级系统版本。
若您尝试上述操作后仍无法解决问题,您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助,也可以提前备份好重要数据,携带购机发票前往附近的荣耀授权服务中心处理。 温馨提示:前往服务店、系统升级前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
|
评论