玻璃后盖碎了

HONOR2505209595615 发表于 2026-3-12 18:04
我认为是设计问题，玻璃后盖太容易碎了，很厚的手机壳，才用了几个月没有强烈摔碰就碎了一大片，同样是玻璃 ...

层主您好，听雪看到您的问题了，建议您搭配荣耀官方保护套使用，保护套可以在荣耀商城购买。并尽量避免将设备与尖锐物体（如钥匙、硬币等）放在一起，以避免受到挤压或磨损。
您的设备玻璃后盖已经出现破裂，您可以到附近的荣耀授权服务中心检修。检修前建议您提前备份好重要数据，因人为或意外导致的手机后盖破裂、划伤、磨损的不在保修范围内，具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。

@HONOR2505209595615  您好，您的问题听雪已经了解了，针对您的问题听雪已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。听雪会尽力协助您！