更新系统后无限死机重启

HONOR2512249362909 发表于 2026-2-7 09:47
72小时的在线检测，情景复现了4～6次，日志也上传了，工程师回复的结论是存在硬件问题，现在又要求我去线下 ...

楼主您好，有收到您的反馈，给您造成困扰非常抱歉，荣耀非常重视每一位用户的体验，萧萧已在后台留下消息，辛苦您查看。

你们重视个锤子，重视就不会一次次的忽悠 拖延

楼主您好，理解您的心情，萧萧能感同身受也非常想帮助到您，辛苦您移步后台查看留言。

没有出现过，盲猜手机经常摔。

你应该把这个维修一下，在保修期内就行，附近荣耀店铺应该有

2/9日，12：45死机一次，整个屏幕花屏，15：20死机一次，16：33死机一次。

楼主您好，关注到您的反馈，若您手机出现花屏现象，可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
关于您反馈的死机问题，请您确认是否安装过非荣耀官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
温馨提示：若涉及到服务店检测维修的情况，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。