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Magic8pro深夜充电充不进甚至倒扣并且发烫求解!

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HONOR2601275380217  LV3  发表于 1-31 02:07:29 广西 来自:荣耀Magic8 Pro
我也是刚刚发现这个问题,来论坛找一下有没有同样的问题就看到你这个贴了。我是刚买的手机没几天,更新到127版本,今晚在用原装充电器和数据线充电到98%后反而掉电到91%,搞不懂什么原因。 Magic8pro深夜充电充不进甚至倒扣并且发烫求解! Magic8pro深夜充电充不进甚至倒扣并且发烫求解!

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您好,对于您的问题嘀嗒已经在(https://club.honor.com/cn/thread-30022726-1-1.html)回复了,辛苦您查看一下。  发表于 1-31 13:24:02  湖南
朋友,我已经反馈给工程师了在等他们分析,建议你也可以反馈一下引起他们重视。我发现我们出现问题的时间点都是比较靠深夜,具体你可以看看楼上我给另一位朋友的回复  发表于 1-31 15:49:59  广东
HONOR2510261405381  LV4  发表于 1-31 15:52:39 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
目前是已经复现这个问题两次并且上传日志给工程师分析了,还在等结果。发现出现问题的时间都在后半夜,白天充电没出现过这种问题,感觉多半是系统bug

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您好,很抱歉给您带来困扰,松月已将您的问题进行反馈,辛苦您耐心等待。  发表于 1-31 16:39:55  湖南
HONOR2109067944850  LV6  发表于 1-31 17:57:34 山西 来自:荣耀Magic8 Pro
打比较吃性能的游戏游戏充电是可能太烫导致充不进去或者掉电的,手机都这样

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哥们儿你看贴,我充电时就没用过手机,平时也不打手机游戏  发表于 1-31 19:40:19  广东
那莫非手机半夜在偷偷挖矿  发表于 1-31 19:59:04  山西
手机这点算力得不偿失  发表于 1-31 21:55:32  广东
HONOR2510261405381  LV4  发表于 2-4 22:50:22 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
今天客服打电话来告诉我说工程师分析结果出来了,说是系统更新之后在后台会对数据进行处理,还说是智能充电模式的正常现象,问题是我智能充电开和关都试过了还是有这种情况,而且我122版本是更新过了快一周才发现这个问题的,并不是刚更新那几天系统在后台耗电。退一万步说就算系统深夜在系统耗电,也不该让手机处于如此高温,直到触发高温保护吧,甚至充着电还要倒扣电?完全就是有问题解决不了!现在又让我上传日志,耗费我大量时间精力!这个问题解决不了以后荣耀一生黑了

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层主您好,关于您的问题晓凯看到目前已有专员正在跟进,请您耐心等待。  发表于 2-5 00:11:46  湖南
糖给你丶爱也给你  LV8  发表于 2-5 00:29:35 河南 来自:荣耀Magic8 Pro
一样的,咱俩个一样的,你的解决了没?

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还没解决,刚刚又复现了一次问题并且上传了日志,完全是在消耗我的精力和耐心我等等看这次能不能分析个所以然,如果还找不出问题我就要继续向上投诉了,受不了  发表于 2-5 02:52:22  广东
HONOR2510261405381  LV4  发表于 2-12 15:02:39 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
最新进度,荣耀客服多次跟我沟通,始终坚持是系统更新之后深夜充电时会在后台跑什么大模型处理数据🤣我真的服了,谁家系统更新之后会要整理数据整理两周的?而且你官方自己都说更新之后连续充电五个小时或者正常使用三四天就能恢复正常,现在又变成了处理两周都处理不好后台的数据,这不是纯扯淡吗?怎么别的牌子的系统就没听过有这种问题?准备投诉到12315了

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您好,懒懒有关注到您发布的内容,关于您的问题已有专人在跟进。  发表于 2-12 16:53:32  湖南
荣耀小达人丶芽芽 荣耀答答团  发表于 2-12 18:03:59 湖南 来自:浏览器
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