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升级最新系统之后,怎么网络不好?

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荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 1-31 22:46:23 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2301129154340 发表于 2026-1-31 22:23
我的也是,升级后网络问题出现过几次了。


层主您好,听雪看到您的问题了,请问您是WiFi还是数据出现的问题呢?也是网络卡顿吗?期待您的回复。

评论

突然就没有网络  发表于 2-1 12:58:26  湖南
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 2-1 23:28:42 湖南 来自:浏览器

@HONOR2301129154340
您好,感谢回复,若您是使用数据上网出现的问题,这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1.流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.跨省异地运营商限速:如临时去外省遇到上网变慢,可能是运营商异省限速导致,请联系办卡地运营商(区号+热线)去解除限制。
3.请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
4.请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢:由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
如果后续还有其他问题,很高兴为您服务。

荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 2-3 00:44:08 湖南 来自:浏览器

@HONOR2301129154340
您好,很抱歉之前的方案没能帮助到您,听雪给您找了新的方案辛苦您再看看:
1.请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
2.如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 2-3 00:44:22 湖南 来自:浏览器

@HONOR2301129154340 【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)2月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。】
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