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升级127后无法正常连接wifi

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荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 2-1 23:33:00 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2503195104786 发表于 2026-2-1 22:11
我也遇到过相同的问题,明明已经联上了,却显示无网络,无法正常上网!


层主您好,关于您反馈的问题情况,若您是连接的家庭宽带WiFi网络出现此问题,辛苦您可以先连接其他WLAN或个人热点进行测试排查,如果连接其他WLAN正常,请按照以下步骤排查:
1.请您将上网设备靠近路由器,确保能正常搜索到 Wi-Fi 信号。
2.请您咨询运营商宽带账号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试。
重启路由器方法:先拔掉路由器的电源,然后再插上,即可重启路由器。
3.如果您将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
4.请您检查路由的配置方式是否正确,如果您使用非荣耀品牌的路由器,具体的路由器配置方法请咨询对应厂商。
5.请您检查光猫与路由器的连接方式是否正确
光猫的lan口应该与路由器的wan口或wan/lan口连接,若连接错误,可能会出现光猫和路由器的热点与dhcp服务器冲突,导致无法上网。
仅适用于老款路由器,老款路由器的wan口、lan口为分开的独立接口。
希望上述方法能够帮助到您,若上述方法没能解决您的问题,请随时联系樱子。
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